24/7 PAGALBOS CENTRAS
Atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus rasite čia. Raskite savo problemą DUK sąraše, o po juo esantis atsakymas ir (arba) vaizdo įrašas padės ją išspręsti.
1) kur man įvesti dovanų kortelę arba nuolaidos kodą?
2) ką daryti, jei neturiu paypal sąskaitos, kaip man mokėti?
Ar parduodate drabužius suaugusiems?
Šiuo metu prekiaujame tik vaikiškais drabužiais, tačiau kai kurie mažo ir vidutinio rėmo suaugusieji paprastai gali tikti mūsų 16-18 ir 18-20 dydžiui.
Ar parduodate mergaitiškus drabužius?
Nors esame berniukų prekės ženklas, daugelis mūsų prekių yra unisex. Paspauskite čia norėdami sužinoti, kaip merginos gali dėvėti turtingus berniukus, peržiūrėkite skyrių „Merginoms leidžiama“!
Ar kuriate drabužius pagal užsakymą?
Dėl kasdienių poreikių negalime pasiūlyti individualių užsakymų. Tačiau daugelis mūsų prekių turi išskirtinumo jausmą dėl ribotų atsargų ir nuolat besikeičiančio inventoriaus.
Kiek laiko užtruks, kol gausiu užsakymą?
JAV užsakymai, pateikti iki 11 val. EST, paprastai išsiunčiami tą pačią dieną ir pristatomi per 2–3 dienas. Tačiau skirkite 1–2 darbo dienas užsakymams apdoroti, jei gautume didesnį kiekį nei įprastai. Tikėtis, kad išsiuntus prekę gausite per 2–3 dienas, nebent atsiskaitydami pasirinksite „Skubus pristatymas“, tai yra 1–2 dienos. Norėdami pristatyti į JK ir kitus ES regionus, apsilankykite ShopRichBoys.co.uk. Kanados užsakymai pristatomi per 2-7 dienas. Visi kiti tarptautiniai užsakymai leidžia 7–14 dienų.
Ar sutinkate su Grąžinimais?
Taip. Mes siūlome parduotuvės kreditą, kai per 15 dienų gausite grąžinimą pradinės būklės su visomis etiketėmis. Parduodamos prekės ir priedai negali būti grąžinami, nebent jie yra sugedę. Paspauskite čia mūsų išsamiai grąžinimo politikai.
Ar turite kokių nors fizinių vietų?
Šiuo metu dirbame tik internetu, tačiau pristatymas greitas ir grąžinimas paprastas.
Labai noriu prekės, bet jos nėra sandėlyje. Ką aš darau?
Mūsų naujos prekės išparduodamos gana greitai, bet nesijaudinkite, dažniausiai jas papildome ir/arba vietoje jų pridedame naujų prekių. Patikrinkite svetainę kiekvieno mėnesio pirmąjį ir trečiąjį ketvirtadienį 18 val. EST, nes tada mažėja naujų prekių ir (arba) atsargų.
Kaip aš galiu tapti turtingų berniukų klubo nariu?
Yra keli būdai prisijungti prie klubo. Sekite mus mūsų socialinės žiniasklaidos puslapiuose ir prisiregistruokite prie mūsų el. pašto adresų sąrašo ir gaukite pranešimą, kai vykdome akcijas, kuriose dovanojame narystę. Taip pat galite prisijungti uždirbdami taškų. Už kiekvieną su mumis išleistą dolerį uždirbate 1 tašką, o pasiekę 500 taškų automatiškai gausite narystę. Galiausiai jus gali pakviesti prisijungti dabartinis narys.
Kaip galiu tapti „Turtingų berniukų“ modeliu?
Mes visada ieškome narkotinių vaikų, kurie atstovautų mūsų prekės ženklą. Jei esate Atlantos rajone, pateikite 3 nuotraukas, amžių, dydžius ir kontaktinę informaciją adresu ShopRichBoys@gmail.com. Jei nesate Atlantos srityje, tiesiog sekite naujienas, kada jūsų vietovėje bus perduodami skambučiai.
Ar dizainerių prekės ženklai yra autentiški?
Rich Boys buvo sukurta siekiant pasiūlyti vyriškas mados tendencijas mažiems berniukams. Taigi, norėdami neatsilikti nuo šių tendencijų, kartais siūlome daiktų, kuriuos įkvėpė dizainerių prekės ženklai. Tai ne tik palaiko mūsų klientų tendencijas, bet ir leidžia išlaikyti neįtikėtinai prieinamas šių prekių kainas.